Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang 1000

Di 1000, kami menguruskan platform ini mengikut peraturan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiPerlindungan AkaunHak Anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
1000 Terma dan Dasar Undang-Undang 1000
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau sebarang hal undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua perkara yang berkaitan dengan dasar dan terma perkhidmatan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung kami untuk pertanyaan umum berkaitan terma. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh mengarahkan anda kepada bahagian undang-undang yang sesuai dengan cepat.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau privasi, isi borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
AMALAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda di 1000

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat setiap masa semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan kami hormati sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data peringkat tinggi. Kami menjalankan pemeriksaan keselamatan secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam dalam masa yang ditetapkan.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data anda — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan platform kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma dan Dasar 1000

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan aspek undang-undang platform kami. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat dan mengikut undang-undang.

Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan oleh undang-undang Malaysia akan dipadam. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang penyimpanan rekod yang sedang berkuat kuasa.

Isi borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan akan direkodkan dan anda akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan dalam masa satu hari bekerja.

Tidak. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Terma penggunaan kami tertakluk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma penggunaan kami yang terkini.

Halaman Berkaitan

Memancing Jackpot Jalan Mahjong 1000 App Kemenangan